全員營銷的時(shí)代,每個(gè)人都是企業(yè)對(duì)外展示的窗口。我們?nèi)绾我圆煌姆绞?,為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)出力。7月6日晚,天信大講堂再出精品培訓(xùn)課程全員營銷,由公司營銷總監(jiān)梁小燕為我們主講。
我是誰?我在做什么?我要去哪里?三個(gè)簡單的問題引出我們不同崗位員工在公司整個(gè)營銷整體內(nèi)所扮演的角色。開篇,梁總用一些老照片和她的記憶為我們生動(dòng)的介紹了公司的發(fā)展歷程,借著思緒我們仿佛走到了1995年,一個(gè)小小工廠的門前,里面是一群苦心鉆研不把產(chǎn)品做好不罷休的創(chuàng)造者,那時(shí)的我們是生產(chǎn)與產(chǎn)品觀念;步入新世紀(jì),天信在全國各地建立起完善的銷售與售后網(wǎng)絡(luò)把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品銷往全國各地,這時(shí)的我們是產(chǎn)品銷售觀念;2008年后,我們的產(chǎn)品獲得歐盟認(rèn)證,受到了行業(yè)的認(rèn)可,天信制造成為品質(zhì)的保證,現(xiàn)在的我們是以客戶為導(dǎo)向,以產(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)客戶的營銷觀念。
什么是營銷?這個(gè)詞出現(xiàn)在各個(gè)地方,市面上的產(chǎn)品突如其來的熱銷好像都與它有關(guān)。梁總結(jié)合生動(dòng)的產(chǎn)品與品牌營銷案例為大家普及基本營銷知識(shí),同時(shí)幫助我們理解全員營銷。全員營銷并不是所有人一同參與來銷售產(chǎn)品,而是我們作為公司營銷整體的一部分,提高服務(wù)意識(shí),以自己的專業(yè)素養(yǎng)向客戶展示我們的品牌形象。我們也能夠像經(jīng)營品牌一樣經(jīng)營自己的工作事業(yè),與企業(yè)一同成長。當(dāng)大家意識(shí)到我們的工作是在創(chuàng)造、服務(wù)和滿足客戶時(shí),公司就變成了一個(gè)有效的營銷整體。
那么 ,在工作中我們又如何做到友好溝通與提升服務(wù)形象來打好全員營銷的基礎(chǔ)呢?一個(gè)小小的互動(dòng),讓我們領(lǐng)會(huì)到了相互之間友好、誠心交流所帶來的溫暖。短短的一節(jié)培訓(xùn)課程,讓我們感悟頗多,也意識(shí)到了作為企業(yè)營銷整體一員的責(zé)任感和使命感,那么就讓我們一起努力,讓我們的品牌在璀璨星河里一直閃閃發(fā)光。關(guān)注天信大講堂,持續(xù)為你帶來精品培訓(xùn)課程,積極參與,每期都很精彩哦!